Important Safety Notice
Recuperación de productos
por motivos de seguridad
09/07/2025
SN ECOMMERCE LLP RETIRA el «Columpio sensorial para niños»
TheKiddoSpace vendió el «Columpio sensorial para niños» en su sitio web kiddospace.es entre el 16 de noviembre de 2023 y el 6 de marzo de 2025.
Esta retirada afecta a todas las versiones del Columpio sensorial para niños de TheKiddoSpace. Los columpios incluyen una hamaca elástica envolvente hecha de tela suave para que pueda quedar en suspensión en interiores y usarse con fines terapéuticos o recreativos. Los columpios se vendieron tanto en colores lisos (verde, gris, azul y rosa) como con estampados temáticos (océano, selva, espacio o cuento de hadas).
Las unidades se empaquetaron con una bolsa de almacenamiento azul con cordón y el logotipo de «TheKiddoSpace» impreso, material de instalación y una bolsa blanca para el lavado. Los columpios se han diseñado para niños e incluyen un kit de montaje con mosquetones, tornillos, placa de techo, correas de cadena tipo margarita y una cuerda. El presente aviso de seguridad afecta a todos los productos vendidos.
¿Por qué retiramos este producto?
La tela flexible del columpio puede enrollarse durante su uso. La cabeza o el cuello de un niño pueden quedar aprisionados en la tela, lo que conlleva un peligro de estrangulamiento. Si la cabeza de un niño queda atrapada dentro del columpio, cabe la posibilidad de que no pueda respirar, lo que provocaría su asfixia.
Qué debe hacer
Deje de usar el producto de inmediato y deséchelo de forma segura.
Soluciones para los consumidores
Una vez desechado, póngase en contacto con TheKiddoSpace para que se le ofrezca lo siguiente:
- un reembolso completo de su compra original; o
- un vale por el mismo valor para canjearlo en nuestra tienda en línea.
Contacto
Si necesita más información, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de TheKiddoSpace enviando un correo electrónico a info@thekiddospace.com o visite el sitio web kiddospace.es.
Le pedimos que difunda la información relativa a esta retirada, sobre todo si tiene constancia de que el producto retirado se ofreció, prestó, regaló o vendió a otras personas.
