Envío y entrega

Tiempo de creación del producto

El tiempo de creación y entrega de los productos tarda actualmente entre 24-48 horas hábiles desde el momento en que usted realiza un pedido en nuestro sitio. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos. Si estamos procesando un gran número de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Si se produce un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para notificárselo.

Tarifas de envío y estimación de entrega

Ofrecemos dos métodos de envío

• Envío gratuito - 5 / 15 días laborables (después del envío del pedido)
  El tiempo de procesamiento estándar es de 24-48 horas hábiles, para los productos personalizables el tiempo de procesamiento estándar es de 3-5 días (para personalizar el producto). Para ciertos productos personalizables podemos ofrecer envío acelerado que reduce el tiempo de procesamiento a 24-48 horas.

Una vez enviado el pedido, se le entregará en un plazo de 5 a 15 días laborables.
Tenga en cuenta que, debido a la situación actual, pueden producirse retrasos en el envío de algunos pedidos.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su(s) número(s) de seguimiento. Puede tardar hasta 72 horas en ver el estado de su envío.

Para cualquier otra información o solicitud, póngase en contacto con nosotros a través de la página "Contacto".